นโยบายความเป็นส่วนตัว
การรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
Privacy Policy
นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
เพชรนรินทร์ขนส่ง ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าทุกท่าน นโยบายนี้อธิบายขั้นตอนการเก็บรวบรวม การใช้งาน และการป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการขนส่งและการประสานงานจัดคิวรถ ได้แก่:
- ข้อมูลติดต่อส่วนบุคคล: ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ข้อมูลบัญชี LINE
- ข้อมูลสำหรับการขนส่งสินค้า: ที่อยู่ต้นทางและปลายทางในการรับ-ส่งสินค้า, ข้อมูลรายละเอียดสินค้า, ภาพถ่ายสินค้า, วันและเวลาจัดส่ง
- ข้อมูลสำหรับออกเอกสาร: เลขประจำตัวผู้เสียภาษี, ชื่อบริษัท, ที่อยู่นิติบัญญัติ (สำหรับลูกค้าองค์กรและนิติบุคคล)
2. การใช้งานข้อมูลส่วนบุคคล
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้ขอบเขตวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้เท่านั้น ซึ่งรวมถึง:
- เพื่อดำเนินการจัดจองคิวรถขนส่ง ประเมินราคา และประสานงานส่งข้อมูลไปยังพนักงานขับรถ
- เพื่อการติดต่อสื่อสาร แจ้งสถานะการเดินทาง หรือสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดเตรียมสินค้า
- เพื่อออกเอกสารใบเสร็จ ใบกำกับภาษี หรือใบเสนอราคาในการจัดจ้างขนส่ง
- เพื่อความปลอดภัยในการป้องกันการขนส่งสิ่งของผิดกฎหมายและการทำประกันภัยสินค้า
3. การเปิดเผยและการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เรามีมาตรการในการป้องกันข้อมูลของท่านไม่ให้สูญหาย ถูกนำไปใช้โดยไม่มีสิทธิ์ หรือเผยแพร่โดยไม่ได้รับอนุญาต:
- การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม: เราจะไม่เปิดเผย ขาย หรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลภายนอก ยกเว้นพนักงานขับรถที่มีความจำเป็นต้องทราบที่อยู่ปลายทาง หรือในกรณีที่ต้องประสานงานกับบริษัทประกันภัยเพื่อดำเนินการตามเคลมสินค้า หรือกรณีมีคำสั่งทางกฎหมายจากรัฐ
- ระยะเวลาจัดเก็บข้อมูล: เราจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ในการให้บริการ และสอดคล้องตามระยะเวลาที่กฎหมายบัญญัติไว้สำหรับการตรวจสอบบัญชีและภาษี
4. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
คุณมีสิทธิในการเข้าถึง ขอแก้ไข ขอระงับ หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่อยู่ในการดูแลของเรา โดยสามารถแจ้งความประสงค์ผ่านทางเบอร์โทรศัพท์หรือ LINE ทางการที่แสดงไว้ในเว็บไซต์